The WWF is run at a local level by the following offices...
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- Central America
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- China
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- Democratic Republic of the Congo
- Denmark
- Ecuador
- European Policy Office
- Finland
PRINCIPAIS FUNÇÕES:
1. CRM/ Base de Dados:
- Inserção de dados dos novos doadores regulares no CRM;
- Organização de formulários e arquivo de doadores;
2. Relação com Doadores e Fidelização:
- Chamadas de boas vindas aos novos doadores regulares, com confirmação de dados e esclarecimento dos processos de doação e fidelização;
- Chamadas de recuperação de débitos sem sucesso;
- Chamadas para confirmação de dados para envio de comunicação;
- Envio de materiais de fidelização aos doadores por correio e gestão dos respetivos dados em articulação com registos do CRM.
3. Área de recursos humanos do projeto Face to Face:
- Apoio na recolha de dados e preparação dos contratos dos recrutadores;
- Apoio no registo de resultados, cálculo de salários e processo de pagamento de salários das equipas de Face to Face.
4. Outras - Departamento de Angariação de Fundos Individuais:
- Realização de tarefas administrativas referentes ao departamento.
Perfil e requisitos:
- Escolaridade mínima de 12º ano
- Identificação com valores da WWF
- Motivação pela área de angariação de fundos e trabalho por objetivos
- Boas competências de comunicação e argumentação
- Organização e autonomia na gestão de tarefas administrativas
- Rigor no registo e tratamento de dados pessoais
- Bom espírito de equipa
Serão valorizadas:
- Experiência em angariação de fundos e CRM (idealmente Salesforce)
- Experiência em atendimento telefónico e/ou ao cliente
- Facilidade de uso de ferramentas Excel, Office
Outras características e condições do cargo:
- Horário: full-time (35 horas semanais);
- Contrato de trabalho de 1 ano, com possibilidade de renovação;
- Salário competitivo adequado ao tipo de funções e experiência;
- Subsídio de refeição em cartão (9,6€);
- Dispensa de aniversário, dias 24 e 31 de dezembro, de acordo com a política de recursos humanos da organização;
- Local: Lisboa
- Início: 1 de Setembro 2024
- Integração numa organização com uma política de recursos humanos com forte aposta no desenvolvimento pessoal, profissional e empatia;
Candidaturas:
Enviar CV e carta de motivação para Rita Gomes: rgomes@natureza-portugal.org com a referência de ASSISTENTE_2024.
Deadline: 31 de Julho
O QUE É O PROJETO FACE TO FACE?
O Face to Face é uma estratégia de sensibilização e angariação de fundos eficaz para as organizações sem fins lucrativos interagirem com o público e pedirem o seu apoio. Em nome da proteção do Planeta e das pessoas, envolvemos Recrutadores Panda profissionais e apaixonados que representam a WWF (World Wide Fund for Nature), a maior organização não-governamental independente de conservação da natureza a nível mundial com presença em 100 países e mais de 5 milhões de associados e apoiantes, contribuindo para aumentar a sensibilização sobre a nossa causa e convidar a um apoio regular.
Esta angariação tem lugar em locais estratégicos na cidade de Lisboa, bem como em espaços comerciais parceiros que o disponibilizam para os recrutadores Pandas possam aumentar a comunidade de protetores da natureza.
Principais Deveres e Responsabilidades
Principais atividades:
1. Apoio Administrativo:
o Organizar e manter arquivos e registos de forma eficiente, utilizando um programa de gestão.
o Ajudar na organização de reuniões, eventos e compromissos.
o Gerir correspondência e documentos administrativos.
o Apoio na preparação de logística de deslocações da equipa (viagens e alojamento), e na apresentação de despesas de viagem e dos relatórios associados.
o Gestão do economato e o equipamento de escritório.
o Executar tarefas administrativas de apoio à gestão de recursos humanos, nomeadamente a conferência de documentação referente a folhas de horas, dias de férias e atualizar processos individuais de pessoal e a documentação relativa aos processos de recrutamento de pessoal.
2. Apoio Financeiro:
o Acompanhar contas a pagar e a receber, registando todas as transações no programa de gestão.
o Preparar relatórios financeiros básicos e apoiar na elaboração de relatórios detalhados.
o Realizar reconciliações bancárias, mantendo tudo atualizado e digitalizado no sistema de gestão.
3. Supervisão e Controle:
o Preparar documentos para auditorias internas e externas, garantindo que todos os registos estejam corretos e acessíveis.
o Apoiar na supervisão de tarefas administrativas e financeiras, oferecendo suporte conforme necessário.
o Garantir informação atempada no sistema de gestão para integração na contabilidade.
Qualificações:
1. Formação e Experiência:
o Escolaridade mínima: 12º ano.
o Experiência mínima de 1-3 anos em funções similares, preferencialmente em ONGs.
o Conhecimento básico de princípios contabilísticos e práticas financeiras.
2. Habilidades Técnicas:
o Experiência em programas de gestão (Por exemplo: PHC, Primavera, GERIR, Factorial, entre outros).
o Experiência em ferramentas da Microsoft Office (Word, Excel).
o Habilidades organizacionais e de gestão de tempo.
o Capacidade analítica e atenção aos detalhes.
o Conhecimentos de língua inglesa.
3. Habilidades Interpessoais:
o Excelente comunicação verbal e escrita.
o Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa.
o Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com mudanças e novos desafios.
Condições de Trabalho:
1. Horário:
o Contrato de trabalho de 17,5 horas semanais.
2. Benefícios:
o Contrato de trabalho de 1 ano, com possibilidade de renovação e possibilidade de passagem a tempo inteiro.
o Salário competitivo adequado ao tipo de funções e experiência.
o Subsídio de refeição em cartão (9,6€).
o Dispensa de aniversário, dias 24 e 31 de dezembro, de acordo com a política de recursos humanos da organização.
o Local: Lisboa.
o Integração numa organização com uma política de recursos humanos com forte aposta no desenvolvimento pessoal, profissional e empatia.
Envio de CV e carta de motivação para hines@natureza-portugal.org. Prazo de candidatura 31/07/2024
Características e condições do cargo:
- Horário: part-time 10h-14h30 ou 14h30-19h (4h30 dia/ 22,5 horas semanais);
- Salário competitivo adequado ao tipo de funções e resultados obtidos (valor base + variável em função dos resultados);
- Subsídio de transporte mensal;
- Regime de prestação de serviços/ recibos verdes;
- Local: grande Lisboa;
- Trabalho de equipa, por objetivos.
Informações
Duração 1ª Fase: até dezembro 2024 (possibilidade de continuação mediante desempenho);
Disponibilidade mínima: 2 meses;
Início: agosto 2024;
Candidaturas, entrevistas e formação regulares.
Como te podes candidatar:
Enviar email para Rita Gomes: rgomes@natureza-portugal.org com a referência PANDAWWF_F2F
Incluir CV e resposta a 2 perguntas:
🐼 - Qual a motivação para realizares este trabalho de angariação de fundos com a WWF?
🐼 - Qual a disponibilidade (meses) e horário preferencial?
SABE MAIS AQUI.